Support > FAQ

Skicka Direkt Business

Inlagd 2022-04-08, 12:19

Skicka Direkt Business är Postnords TA-system för bokning av leveranser. Det ersätter tidigare Pacsoft (från 2 maj 2022).

Askås har stöd för Skicka Direkt och i Askås WebbAdmin kan du som kund göra viss hantering och administration som tidigare gjordes i Pacsoft.

Svar:

Orderhantering i WebbAdmin

I WebbAdmin med Skicka Direkt-funktionaliteten aktiverad finns det en ytterligare flik i ordervyn (Skicka Direkt Business).

Här har du har möjlighet till viss hantering som tidigare gjordes i Pacsoft. Denna hantering kan inte göras i Postnord-portalen och Skicka Direkt Business.



Ändra sändning

Du kan vid behov uppdatera transportkod och tilläggstjänst.

I denna vy finns det även ett gränssnitt där du har möjlighet att editera viss sändningsinformation gällande kollin. Du kan lägga till, ta bort och dela upp en sändning i flera kollin. Det är även möjligt att ändra vikter och dimensioner.

OBS. När du Sparat dina ändringar är det bara själva ordern i Askås som sparas. Det händer ingenting externt.


Skapa ny sändning

När du har gjort ändringar gällande kollin, transportkod och/eller tilläggstjänst behöver du trycka på Skicka under rubriken Skapa sändning. Denna process ersätter en befintlig sändning hos Skicka Direkt. Befintliga kollinummer på ordern skrivs då över. 


Sändningsinformation 


Längst ner hittar du information om den sändning som skapats. Visar bara den senaste sändningen då det enbart är denna som gäller. Här finns Spårningslänk och Länk till etikett.

OBS. I Askås finns det enbart stöd för en grundläggande typ av etikettutskrift. I Skicka Direkt Business finns fler möjligheter att anpassa etiketten som du själv önskar.


Andra sätt en sändning kan skapas

Beroende på hur din butik är konfigurerad kan sändningar skapas och skickas till Skicka Direkt på lite olika sätt.

* Det är möjligt att ha en konfiguration där en lagd order direkt exporteras som en sändning till Skicka Direkt.

* En sändning kan exporteras till Skicka Direkt när en order ändras till den orderstatus som är konfigurerad för att skapa en sändning.

* Du kan även manuellt skicka över en sändning till Skicka Direkt via knappen Skicka under Skapa sändning i vänstermenyn. Detta är samma funktion och möjlighet som finns i vyn/fliken Skicka Direkt Business.

OBS. Om du tidigare använt Pacsoft kommer sändningarna till Skicka Direkt att skapas vid samma tillfällen som Pacsoft-sändningar tidigare skapades.




« Till översikten